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短視頻優(yōu)化:重塑優(yōu)質(zhì)內(nèi)容生態(tài)

2024-11-26 04:11:06

一、短視頻平臺(tái)現(xiàn)狀之困

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短視頻平臺(tái)在當(dāng)下的發(fā)展中面臨著諸多困境。首先,算法價(jià)值導(dǎo)向存在偏差,這使得一些不良內(nèi)容更容易被推送給用戶,而優(yōu)質(zhì)的短視頻卻難以得到充分展示。例如,一些平臺(tái)為了追求高流量,片面以點(diǎn)贊率、轉(zhuǎn)發(fā)率等量化指標(biāo)作為流量分配依據(jù),導(dǎo)致 “重指標(biāo)輕質(zhì)量” 的現(xiàn)象出現(xiàn)。這種做法不僅影響了用戶的體驗(yàn),也不利于短視頻行業(yè)的健康發(fā)展。
同時(shí),審核機(jī)制不規(guī)范也是一個(gè)突出問(wèn)題。一些平臺(tái)的審核標(biāo)準(zhǔn)不夠全面,審核過(guò)程過(guò)于簡(jiǎn)單化,甚至出現(xiàn) “一刀切” 以及人工復(fù)審走過(guò)場(chǎng)等現(xiàn)象。這就使得一些虛假、不良的短視頻得以在平臺(tái)上廣泛傳播,嚴(yán)重誤導(dǎo)公眾,影響青少年健康成長(zhǎng),損害人民群眾合法權(quán)益。
此外,短視頻平臺(tái)的這些問(wèn)題也引發(fā)了一系列不良后果。一方面,真假難辨的虛假短視頻消費(fèi)公眾同情心,散布恐慌情緒;美丑不分的低俗內(nèi)容違反社會(huì)公序良俗;是非不明的錯(cuò)誤觀念挑戰(zhàn)網(wǎng)友認(rèn)知底線,傳播錯(cuò)誤價(jià)值導(dǎo)向。另一方面,不良短視頻的泛濫也使得短視頻生態(tài)遭到破壞,影響了行業(yè)的良性競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。

二、優(yōu)化算法價(jià)值導(dǎo)向

當(dāng)前短視頻平臺(tái)的算法推薦機(jī)制存在明顯缺陷。一方面,以商業(yè)利益優(yōu)先的算法推薦往往導(dǎo)致傳播倫理問(wèn)題,如虛假信息、不當(dāng)行為、錯(cuò)誤觀點(diǎn)傳播等。在這種機(jī)制下,為了追求高流量和商業(yè)回報(bào),平臺(tái)可能會(huì)過(guò)度推送一些迎合大眾低級(jí)趣味或具有誤導(dǎo)性的內(nèi)容,而忽視了內(nèi)容的真實(shí)性、價(jià)值性和社會(huì)責(zé)任感。
為了優(yōu)化算法價(jià)值導(dǎo)向,我們可以從以下幾個(gè)方面入手。首先,加強(qiáng)人工審核,破除算法唯數(shù)據(jù)論。人工審核能夠憑借審核人員的專業(yè)知識(shí)和判斷力,對(duì)視頻內(nèi)容進(jìn)行更全面、深入的審查,避免單純依靠數(shù)據(jù)指標(biāo)而導(dǎo)致的不良內(nèi)容傳播。例如,對(duì)于一些具有爭(zhēng)議性的話題或可能引發(fā)不良社會(huì)影響的內(nèi)容,人工審核可以及時(shí)進(jìn)行干預(yù)和調(diào)整。
其次,擴(kuò)大短視頻推送參考標(biāo)準(zhǔn)范圍。不能僅僅以點(diǎn)贊率、轉(zhuǎn)發(fā)率等量化指標(biāo)作為流量分配依據(jù),而應(yīng)從畫(huà)面質(zhì)量、知識(shí)量、價(jià)值觀等多方面對(duì)視頻進(jìn)行評(píng)級(jí)。對(duì)于畫(huà)面質(zhì)量高、知識(shí)豐富、價(jià)值觀積極向上的優(yōu)質(zhì)視頻,加大推送力度。這樣可以引導(dǎo)創(chuàng)作者更加注重內(nèi)容的質(zhì)量和價(jià)值,而不是僅僅追求短期的流量效應(yīng)。
例如,一些知識(shí)科普類的短視頻,通過(guò)專業(yè)的講解和生動(dòng)的演示,為觀眾提供了有價(jià)值的信息。這類視頻在畫(huà)面質(zhì)量上可能不一定非常精美,但卻具有較高的知識(shí)量和積極的價(jià)值觀,應(yīng)該得到更多的推薦。又如,一些弘揚(yáng)正能量、展現(xiàn)人性美好的短視頻,能夠引發(fā)觀眾的共鳴和思考,也應(yīng)該在算法推薦中得到優(yōu)先考慮。
總之,優(yōu)化短視頻平臺(tái)的算法價(jià)值導(dǎo)向是一個(gè)系統(tǒng)工程,需要平臺(tái)、創(chuàng)作者和用戶共同努力。通過(guò)加強(qiáng)人工審核、擴(kuò)大推送參考標(biāo)準(zhǔn)范圍等措施,可以有效提升短視頻平臺(tái)的內(nèi)容質(zhì)量和社會(huì)價(jià)值,為用戶提供更加優(yōu)質(zhì)的視聽(tīng)體驗(yàn)。

三、優(yōu)化流量分配機(jī)制

1. 現(xiàn)有流量分配策略分析

靠用戶興趣、觀看歷史等數(shù)據(jù)進(jìn)行個(gè)性化推薦:短視頻平臺(tái)通過(guò)分析用戶的興趣、觀看歷史、點(diǎn)贊、評(píng)論等數(shù)據(jù),采取個(gè)性化推薦的方式進(jìn)行流量分配。例如,抖音會(huì)根據(jù)用戶的注冊(cè)信息、瀏覽歷史、點(diǎn)贊、評(píng)論、分享等行為,為用戶打上相應(yīng)的標(biāo)簽,然后根據(jù)這些標(biāo)簽進(jìn)行內(nèi)容的精準(zhǔn)匹配,將最符合用戶興趣的視頻推薦給用戶。
根據(jù)視頻質(zhì)量、內(nèi)容、時(shí)長(zhǎng)等因素評(píng)估,優(yōu)先推薦高質(zhì)量視頻:平臺(tái)會(huì)對(duì)視頻進(jìn)行內(nèi)容分析,提取出關(guān)鍵詞和主題,為其打上相應(yīng)的標(biāo)簽,并根據(jù)視頻的質(zhì)量、內(nèi)容、時(shí)長(zhǎng)等因素進(jìn)行評(píng)估,優(yōu)先推薦高質(zhì)量、受歡迎的視頻。比如一些知識(shí)科普類的短視頻,雖然畫(huà)面質(zhì)量不一定非常精美,但具有較高的知識(shí)量和積極的價(jià)值觀,就應(yīng)該得到更多的推薦。
避免刷量等不良行為,保證公平合理:平臺(tái)通過(guò)合理的算法和規(guī)則,避免出現(xiàn)刷量、刷流量等不良行為,保證流量分配的公平性和合理性。例如,抖音的賽馬機(jī)制強(qiáng)調(diào)競(jìng)爭(zhēng)的同時(shí)也注重公平性,通過(guò)算法優(yōu)化和規(guī)則設(shè)定,避免惡意刷量和操縱流量等不良行為的發(fā)生。

2. 平臺(tái)商業(yè)化與流量分配的關(guān)系不同流量分配機(jī)制影響社區(qū)生態(tài):一個(gè)社區(qū)的總流量要在私域流量、公域流量(中心化運(yùn)營(yíng) + 算法推薦)和商業(yè)化的流量(也是一種有條件的公域流量)這三類流量里面做分配,不同的流量分配機(jī)制會(huì)導(dǎo)致不同的社區(qū)生態(tài)。例如,抖音的流量池推薦規(guī)則,通過(guò)分級(jí)推薦,讓優(yōu)質(zhì)內(nèi)容能夠逐漸擴(kuò)散到更多的用戶中,從而影響了社區(qū)生態(tài)。

平臺(tái)商業(yè)化需合理設(shè)計(jì)流量分配與商業(yè)機(jī)制,實(shí)現(xiàn)正循環(huán)增長(zhǎng):平臺(tái)商業(yè)化不僅僅是為了盈利,更是為了平臺(tái)更好生態(tài)的運(yùn)轉(zhuǎn)。平臺(tái)需要設(shè)計(jì)合理的流量分配機(jī)制與商業(yè)機(jī)制讓社區(qū)進(jìn)入正循環(huán)增長(zhǎng),實(shí)現(xiàn)自我進(jìn)化。例如,更多的 UGC/PUGC 創(chuàng)作者帶來(lái)更多的內(nèi)容,吸引更多的用戶,用戶支持創(chuàng)作者和品牌方看到平臺(tái)的價(jià)值,促使商業(yè)化收入提升,進(jìn)而吸引更多的 UGC/PUGC 創(chuàng)作者加入,形成持續(xù)正循環(huán)。

3. 具體優(yōu)化措施

采用精準(zhǔn)匹配規(guī)則,根據(jù)用戶和視頻標(biāo)簽進(jìn)行匹配推薦:抖音的流量分發(fā)機(jī)制首先依賴于其強(qiáng)大的標(biāo)簽系統(tǒng)。抖音通過(guò)對(duì)用戶的行為、興趣、地理位置等多維度信息進(jìn)行收集和分析,為每個(gè)用戶打上相應(yīng)的標(biāo)簽。同時(shí),抖音會(huì)對(duì)平臺(tái)上的每一條視頻進(jìn)行內(nèi)容分析,提取出關(guān)鍵詞和主題,為其打上相應(yīng)的標(biāo)簽。然后,抖音根據(jù)用戶的標(biāo)簽和視頻的標(biāo)簽進(jìn)行匹配,將最符合用戶興趣的視頻推薦給用戶。
遵循流量池推薦規(guī)則,分級(jí)推薦,根據(jù)視頻在各級(jí)流量池表現(xiàn)決定是否進(jìn)入下一級(jí):抖音采用了一種名為 “流量池” 的推薦規(guī)則。當(dāng)一個(gè)新視頻發(fā)布后,抖音會(huì)將其放入一個(gè)初始流量池中進(jìn)行測(cè)試。如果視頻在初始流量池中的表現(xiàn)良好(如點(diǎn)贊、評(píng)論、分享、完播率等指標(biāo)較高),就有可能進(jìn)入更大的流量池。抖音的流量池是分級(jí)的,視頻在各級(jí)流量池中的表現(xiàn)決定了它能否進(jìn)入下一級(jí)流量池。
運(yùn)用賽馬機(jī)制,以點(diǎn)贊、評(píng)論等數(shù)據(jù)指標(biāo)評(píng)估視頻表現(xiàn),確保公平競(jìng)爭(zhēng):抖音的賽馬機(jī)制使得每個(gè)視頻都有機(jī)會(huì)在流量池中脫穎而出,獲得更多曝光。在抖音的流量池中,大量視頻都在爭(zhēng)奪有限的曝光機(jī)會(huì)。抖音通過(guò)一系列數(shù)據(jù)指標(biāo)來(lái)評(píng)估視頻的表現(xiàn),如點(diǎn)贊、評(píng)論、分享、完播率等。表現(xiàn)優(yōu)秀的視頻會(huì)獲得更多的曝光機(jī)會(huì),而表現(xiàn)不佳的視頻則可能逐漸被淘汰。雖然賽馬機(jī)制強(qiáng)調(diào)競(jìng)爭(zhēng),但抖音也注重公平性,通過(guò)算法優(yōu)化和規(guī)則設(shè)定,確保每個(gè)視頻都有公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì)。

四、強(qiáng)化審核把關(guān)

1. 審核機(jī)制不規(guī)范的表現(xiàn)

審核標(biāo)準(zhǔn)不夠全面:目前短視頻平臺(tái)審核標(biāo)準(zhǔn)存在一定的局限性,往往只關(guān)注一些明顯的違規(guī)內(nèi)容,如低俗、色情、暴力等,而對(duì)于一些較為隱蔽的問(wèn)題,如低質(zhì)灌水、惡意推廣、版權(quán)問(wèn)題等則缺乏有效的審核機(jī)制。這就導(dǎo)致了一些不良內(nèi)容得以在平臺(tái)上傳播,影響了用戶體驗(yàn)和平臺(tái)的形象。
審核過(guò)于簡(jiǎn)單化或一刀切:部分短視頻平臺(tái)在審核過(guò)程中,為了提高效率,采取簡(jiǎn)單化的審核方式,對(duì)一些復(fù)雜的內(nèi)容缺乏深入的分析和判斷。例如,對(duì)于一些具有爭(zhēng)議性的話題,可能會(huì)一概而論地進(jìn)行限制,而沒(méi)有考慮到不同觀點(diǎn)的合理性和價(jià)值。這種做法不僅限制了創(chuàng)作者的表達(dá)空間,也可能會(huì)錯(cuò)過(guò)一些有價(jià)值的內(nèi)容。
人工復(fù)審走過(guò)場(chǎng):在一些短視頻平臺(tái)上,人工復(fù)審環(huán)節(jié)存在走過(guò)場(chǎng)的現(xiàn)象。審核人員可能由于工作量大、時(shí)間緊迫等原因,對(duì)一些視頻的審核不夠認(rèn)真,只是簡(jiǎn)單地瀏覽一下就做出審核決定。這就使得一些違規(guī)內(nèi)容未能被及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理,給平臺(tái)帶來(lái)了潛在的風(fēng)險(xiǎn)。

2. 優(yōu)化審核機(jī)制的方法

完善審核類型,結(jié)合機(jī)器審核與人工審核:短視頻平臺(tái)應(yīng)充分發(fā)揮機(jī)器審核和人工審核的優(yōu)勢(shì),建立完善的審核體系。機(jī)器審核可以快速處理大量的視頻內(nèi)容,通過(guò)對(duì)圖像、文本等進(jìn)行分析,篩選出可能存在問(wèn)題的視頻。對(duì)于機(jī)器審核無(wú)法準(zhǔn)確判斷的視頻,則交由人工審核進(jìn)行深入審查。例如,騰訊云的視頻內(nèi)容審核產(chǎn)品,就提供了圖像審核、音頻審核、視頻審核等功能,通過(guò)預(yù)設(shè)的模型和算法對(duì)視頻內(nèi)容進(jìn)行自動(dòng)化審核,同時(shí)也配備了專業(yè)的審核人員進(jìn)行人工審核,確保審核的準(zhǔn)確性和全面性。
明確審核內(nèi)容,包括圖像審核(廣告檢測(cè)、質(zhì)量檢測(cè)、文本識(shí)別等)和文本審核(低質(zhì)灌水、低俗辱罵等):短視頻平臺(tái)應(yīng)明確審核內(nèi)容,對(duì)圖像和文本進(jìn)行全面審核。圖像審核方面,要加強(qiáng)對(duì)廣告檢測(cè)、質(zhì)量檢測(cè)、文本識(shí)別等方面的審核。例如,檢測(cè)視頻中的 LOGO 識(shí)別、水印、二維碼、條形碼等廣告內(nèi)容,確保視頻內(nèi)容的純凈度;對(duì)圖像清晰度和美觀度進(jìn)行檢測(cè),提升用戶的觀看體驗(yàn);通過(guò)文字識(shí)別技術(shù),識(shí)別視頻中的敏感信息,防止不良內(nèi)容的傳播。文本審核方面,要嚴(yán)格審查低質(zhì)灌水、低俗辱罵、惡意推廣、政治敏感、暴恐違禁、文本色情等內(nèi)容。例如,對(duì)于一些惡意推廣的健康類、藥物類、手表類等視頻,要及時(shí)進(jìn)行處理,防止誤導(dǎo)用戶。
規(guī)范審核不通過(guò)的處理方式,如刪除視頻、僅自己可見(jiàn)等:對(duì)于審核不通過(guò)的視頻,短視頻平臺(tái)應(yīng)規(guī)范處理方式。如果視頻涉及嚴(yán)重違規(guī),如傳播虛假信息、展示不當(dāng)行為、傳播錯(cuò)誤觀念等,應(yīng)立即刪除視頻,以防止不良影響的擴(kuò)大。同時(shí),對(duì)于一些不給予推薦的視頻,如硬廣類視頻,可以設(shè)置為僅自己可見(jiàn),避免對(duì)其他用戶造成干擾。對(duì)于重復(fù)性較高的視頻,可以設(shè)置為僅粉絲可見(jiàn),以保護(hù)創(chuàng)作者的積極性。對(duì)于不清晰視頻或沒(méi)有新意的低質(zhì)量視頻,可以給予低流量推薦,促使創(chuàng)作者提高視頻質(zhì)量。例如,抖音視頻審核未通過(guò)時(shí),會(huì)給出相應(yīng)的審核結(jié)果,用戶可以根據(jù)審核結(jié)果進(jìn)行修改,重新提交審核。如果審核未通過(guò)的視頻頻繁出現(xiàn),可能會(huì)影響用戶的賬號(hào)信譽(yù)度和權(quán)重,因此用戶在發(fā)布視頻時(shí)應(yīng)遵守平臺(tái)規(guī)定,提高視頻的質(zhì)量和合規(guī)性。

五、總結(jié)與展望

短視頻平臺(tái)的優(yōu)化之路任重道遠(yuǎn),但通過(guò)一系列的努力,我們有理由相信未來(lái)的短視頻生態(tài)將更加健康、有序。
優(yōu)化算法價(jià)值導(dǎo)向、流量分配機(jī)制和強(qiáng)化審核把關(guān),能夠重塑優(yōu)質(zhì)內(nèi)容生態(tài)。在算法方面,加強(qiáng)人工審核,破除唯數(shù)據(jù)論,擴(kuò)大推送參考標(biāo)準(zhǔn)范圍,讓更多優(yōu)質(zhì)視頻得以呈現(xiàn),提升用戶的視聽(tīng)體驗(yàn)和社會(huì)價(jià)值。流量分配機(jī)制的優(yōu)化,避免了 “重指標(biāo)輕質(zhì)量” 的問(wèn)題,采用精準(zhǔn)匹配、流量池推薦和賽馬機(jī)制等措施,確保優(yōu)質(zhì)內(nèi)容能夠獲得更多的流量,同時(shí)保證了公平競(jìng)爭(zhēng)。審核機(jī)制的完善,結(jié)合機(jī)器審核與人工審核,明確審核內(nèi)容,規(guī)范審核不通過(guò)的處理方式,有效防止不良內(nèi)容的傳播,維護(hù)了平臺(tái)的形象和用戶的權(quán)益。
這些優(yōu)化措施將共同推動(dòng)短視頻行業(yè)健康有序發(fā)展。為用戶提供更有價(jià)值的短視頻體驗(yàn),讓短視頻成為傳播正能量、知識(shí)和文化的重要平臺(tái)。同時(shí),也將促進(jìn)短視頻平臺(tái)之間的良性競(jìng)爭(zhēng),推動(dòng)行業(yè)不斷創(chuàng)新和進(jìn)步。在未來(lái),我們期待短視頻平臺(tái)能夠繼續(xù)發(fā)揮積極作用,為社會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步做出更大的貢獻(xiàn)。


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